DINE OPLYSNINGER
Her beskriver vi, hvilke personoplysninger platformen bruger, hvorfor de bruges, og hvilke rettigheder du har.
Senest opdateret 1. september 2026Operatøren af Supersalg er dataansvarlig for blandt andet konto, platformdrift, kundeservice, sikkerhed og markedsføring. Den konkrete sælger er normalt selvstændigt dataansvarlig for den behandling, der er nødvendig for at levere ordren, håndtere retur og opfylde egne lovkrav. De endelige operatøroplysninger indsættes før lancering.
Det kan omfatte navn, e-mail, telefon, leverings- og faktureringsoplysninger, konto- og sikkerhedsdata, kurv, favoritter, ordre- og returhistorik, supporthenvendelser, samtykkevalg samt tekniske oplysninger som IP-adresse, enhed, browser og loghændelser. Betalingskortdata behandles som udgangspunkt af betalingsudbyderen; Supersalg modtager kun nødvendige betalingsreferencer og statusser.
Oplysninger behandles for at oprette og administrere konto, gennemføre køb, levere support, forebygge svig, beskytte platformen, overholde bogførings- og øvrige lovkrav samt forbedre tjenesten. Grundlaget er afhængigt af formålet opfyldelse af en aftale, retlig forpligtelse, legitim interesse eller dit samtykke. Markedsføring, der kræver samtykke, aktiveres kun efter et frivilligt valg og kan fravælges igen.
Oplysninger deles kun, når det er nødvendigt, med den relevante sælger, betalings- og leveringsleverandører, hosting- og sikkerhedsleverandører, rådgivere og offentlige myndigheder. Leverandører, der behandler oplysninger på Supersalgs vegne, skal være bundet af databehandleraftaler. Sælgere modtager kun oplysninger, der er nødvendige for deres del af ordren.
Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, skal overførslen have et gyldigt grundlag, eksempelvis en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, og relevante supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt for formålet. Kontooplysninger slettes eller anonymiseres efter anmodning, når de ikke fortsat skal opbevares af hensyn til køb, reklamation, sikkerhed eller lovkrav. Regnskabs- og transaktionsoplysninger opbevares i den periode, bogførings- og skattelovgivningen kræver.
Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring. Et samtykke kan altid trækkes tilbage for fremtidig behandling. Identitet kan skulle bekræftes for at beskytte dine oplysninger.
Kontakt privatliv@supersalg.dk med en konkret anmodning. Du kan også klage til Datatilsynet. Vi anbefaler, at du først kontakter os, så vi får mulighed for at undersøge sagen.
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal passe til risikoen, herunder adgangsstyring, krypterede forbindelser, logning og begrænset adgang. Politikken opdateres ved væsentlige ændringer, og datoen øverst justeres.
